クチコミマーケティングの３つの主な手法。

先日、WOMマーケティング勉強会にいってきました。

WOMマーケティング分科会第一回

その中で、鵜川さんによる講演で、クチコミマーケティングのアプローチ手法が分かりやすくまとめられていたので、ちょっとご紹介したいと思います。（筆者による一部追記があります）

鵜川さんのブログ


実際の講演資料はこちらにアップされています。
WebSig24/7 WOMマーケティング分科会の資料公開

主なクチコミマーケティングの手法
・報酬提供
・体験提供
・デジタルコンテンツ提供

●報酬提供
・Pay Per Post
　　お金を払って記事を書いてもらう方法
　　-商品やサービスについての記事化
　　-記事化に対して金銭で報酬
現状：
サービスが激化 PVによってブログを選別、タレントブロガーによる記事化、読者数による格付けなどの差別化が起こっている

代表的なサービス：
pressblog

blomotion

メリット
-報酬さえ払えば多くのブロガーにリーチ可能
-確実に一定量の記事を書いてもらえる
-バックリンクなのでSEO効果あり
デメリット
-誰が何を書くかわからない
 -本当に良いと思って書いてくれるとは限らない

・商品プレゼント
　　商品を提供するかわりに記事をかいてもらう
　　-商品やサービスについての記事化
　　-記事化に対してモノで報酬

事例：
Apple Start Macキャンペーン

PR Board

（筆者関連記事）
USBワンセグチューナーセグクリップを使ってみました。その１
『ワイヤレスピクチャー会議 sponsored by Nikon』に参加します。

メリット
-商品の体験談を記事にしてもらえる可能性
-超苦節的に新たな顧客を開拓できる可能性
デメリット
-モノを動かすためある程度の制限が発生
-どういうことを書くかは予測できない
課題：有効なブロガーを探す必要がある。選別の判断基準をどうするか？

●体験提供
・ブロガーイベント
　-製品、サービス発表会にブラガーを招待
　-いち早く情報を提供しネタとして使ってもらう
　
事例：
映画の試写会、ブロガー向け発表会
時をかける少女　ブロガー試写会

（筆者関連記事)
試写会ならぬ試読会-コミックチャージのクチコミマーケティング
コミックチャージの試読会レポート。

メリット
-参加したブロガーの反応を得ることができる
-体験した情報を自分の声で伝えてもらえる
デメリット
-呼べる人数に限界がある（距離の限界も）
-記事に取り上げてもらえるかはわからない
-どういうことを書かれるかはわからない
課題：影響力のある人、ブロガーが提供するサービスのターゲットになりえるのか？例として、オムツのプロモーションをする場合にブロガーを呼ぶことって可能？

●デジタルコンテンツ提供
・バイラルムービー
　CMやPVなどのクリップを配布する方法
 -ブロガーの記事化のほかにYouTubeなどにアップ
 -コンテンツを提供しブロガーが参加（アフィリエイトモデルも）
 見てもらえないと気付かない受動型

事例：
NikeCosplay

約82万回視聴されている
逆転裁判４ムービージェネレーター

逆転裁判をネタにした、パロディー動画がつくれる
 メリット
　-リッチコンテンツを使ってPRを深く訴求
  -テレビCMなどでは無理な動画の配信（表現的に）が可能
　-テレビに比べて媒体費用が安価
　デメリット
　-見てもらえるかどうかはわからない
　-テレビCMと違い何度も見せることが難しい
　効果測定基準をどこにおくか？

・ブログパーツ
  -記事化よりも場所をもらう方法
  -コンテンツを提供しブロガーが参加（アフィリエイトモデルも）
　見てもらえないと気付いてもらえない受動型
　
　事例：
日産キューブブログシール

フジテレビ　番組情報配信


Flashベースで作るため基本的にはいろいろなことができる
　メリット
　-ブログのサイドバーに設置してもらえる(記事とは違いindexから落ちることがない）
　-ブログパーツ自体を広告媒体として使える
　デメリット
　-初動の告知方法を別途持つ必要
　-設置してもらえるかどうはわからない
課題：期間が終わった場に後に、どのようにパーツを回収するか？


この他に、漢検DSのブログパーツ
配布に関する興味深い話などがいろいろと聞くことができました。また別エントリにて紹介したいと思います。