Chromeでニュース記事をクリップし、Kindleに転送することで大活躍し始めたKindleでしたが、ある日、なんの予兆もなく壊れてしまいました。
画面が急に一部切り替わらなくなり、上部が全く反応しなくなってしまいました。ちょうど、あすなろブロガーの松尾さんと同じような症状です。
奇しくも松尾さんのKindleと同じ、ジュール・ヴェルヌの画面で壊れてしまいました。
松尾さんの記事を参考に交換と返品を手配。
月曜に壊れてしまったので、月曜の夕方にAmazonに電話すると、金曜の夕方には交換の新しいKindleが届きました。
もちろん受け取りの送料も返品の送料も無料です。返品の送料は10000円程かかっているので、ハードウェアの利益だけみるとAmazonは大損だと思うのですが、これだけサポートがしっかりしていると安心して買えますね。
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