Monday, March 25, 2013

ドコモのケータイ補償お届けサービスで紛失した携帯の交換品を受け取り

愛用していたドコモのGalaxy Noteですが、先日どうやら紛失してしまったらしいことに気がつきました。

まだ利用して1年弱だったので、困ったなと思ったのですが、調べてみるとドコモのケータイ補償サービスが「紛失」も補償の対象に入っていました。

この手のサービスは故障は保険の対象になるものの、紛失や盗難などの場合は対象となっていないことが多いので、諦めざるおえないかなと思っていたのですが。

ケータイ補償サービス

紛失の場合、補償を受けるには申込前に、利用停止と警察への届け出が必要です。

ケータイ補償サービスは月額399円で、再生品を紛失携帯の交換として受け取るのに5250円。さらにSIMの再発行手数料が2100円かかります。

この手数料の支払いはドコモポイントを充当することもできるので、実際の支払いは5000円ほどで済みました。

申し込んだ日の翌日にすぐ使い古した携帯の本体と電池が新品として戻ってきました。

高額な端末を購入した場合には加入しておいたほうがメリットが多いサービスなのではないかと思います。

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